Оплата

  • Цены на нашем сайте указаны в российских рублях и включают все налоги.
  • Для частных и юридических лиц доступны оплата наличными и безналичный расчет.
  • Сумма заказов, оформленных в Интернет-магазине, включает только стоимость товаров и услуг доставки. Дополнительные услуги – резка материалов, упаковка и другие – оплачиваются дополнительно.

Оплата наличными при самовывозе

Вы можете оплатить заказ наличными в случае самовывоза с одного из офисов обслуживания (складов) компании «ФорДА».

Юридическому лицу при получении выписываются приходно-кассовый ордер, счет-фактура, накладная, кассовый чек. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с синей печатью от компании-плательщика или сама печать, а также паспорт. Частным лицам при получении выписываются товарный и кассовый чеки.

ВНИМАНИЕ! Юридические лица могут оплачивать наличными заказы суммой до 100.000 рублей. 

 

Оплата наличными при доставке по городу

Вы можете оплатить заказ стоимостью до 100.000 рублей наличными при выборе способа доставки «Доставка по городу».

Юридическому лицу при получении выписываются приходно-кассовый ордер, счет-фактура, накладная, кассовый чек. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с синей печатью от компании-плательщика или сама печать, а также паспорт. Частным лицам при получении выписываются товарный и кассовый чеки.

ВНИМАНИЕ! В Москве оплата только по карте. 

Безналичный расчет

При выборе способа оплаты по безналичному расчету на сайте автоматически выставляется счет (для юридических лиц) или квитанция для оплаты в Сбербанке (для физических лиц). Дубликат счета/квитанции придет Вам на e-mail, который был указан при регистрации на сайте, а также будет доступен в Вашем Личном кабинете. Оригинал счета, счет-фактура и товарная накладная доставляются вместе с товаром.

При оплате через Сбербанк с помощью квитанции срок поступления денежных средств на наш расчетный счет в среднем составляет 5 рабочих дней. Комиссия банка за перевод оплаты заказа составляет 1-2%.

ВНИМАНИЕ! Мы рекомендуем оплачивать счет/квитанцию только после подтверждения Вашего заказа менеджером интернет-магазина по телефону или e-mail! В противном случае мы не несем обязательств по срокам доставки товара, которые указаны на сайте ориентировочно.

Возврат оплаченного товара

В соответствие со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 покупатель интернет-магазина имеет право отказаться от заказа и вернуть товар в течение 7-и дней после доставки.

ВНИМАНИЕ! Условия возврата товара надлежащего качества не распространяется на товары, продажа которых осуществляется метражом, а не целыми единицами хранения (целые рулоны, плиты, упаковки и т.д.). Возврат таких товаров невозможен!

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские качества, не нарушена упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки этого товара. Возврат уплаченной за товар суммы происходит в течение 10 дней. Однако, расходы за доставку товара не возвращаются! При возврате товара составляется накладная или акт о возврате товара, который подписывается продавцом и покупателем или их представителями.

При установлении факта ненадлежащего качества товара покупатель имеет право:

  • безвозмездного устранения недостатка или возмещения расходов на их исправление;
  • соразмерного уменьшения полученной цены;
  • замены на аналогичный товар (этой же марки, модели, артикула).

В отношении технически сложных товаров при обнаружении в них любых недостатков покупатель может потребовать замены в течение 15 дней со дня передачи ему товара. В этот же срок покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для оформления возврата товара напишите заявление с указанием № и даты Вашего заказа, наименованием возвращаемого товара, причины возврата и срока доставки товара на склад нашего интернет-магазина. Заявление следует направлять менеджеру интернет-магазина, обрабатывавшему Ваш заказ.

ВНИМАНИЕ! Доставку возвращаемого товара на склад Интернет-магазина www.forda-online.ru (ЗАО «ФорДА») оплачивает покупатель, за исключением случаев возврата /замены товара ненадлежащего качества, переданного Покупателю. Доставка возвращаемого товара осуществляется на адрес склада офиса обслуживания, с которого производилась отгрузка заказа.